'Flexgate': Apple verlengt garantie op 13-inch MacBook Pro

7 reacties

Apple heeft het reparatieprogramma voor de problemen met de backlight van de 13-inch MacBook Pro verlengd van vier naar vijf jaar. Mochten er problemen zijn met de achtergrondverlichting dan wil het bedrijf het beeldscherm van de MacBook Pro langer gratis repareren. Op deze manier blijft het model uit 2016 onder het serviceprogramma vallen. Volgens Apple kan het probleem voorkomen bij "een klein percentage van de 13-inch MacBook Pro-beeldschermen met mogelijk een of meer van de volgende symptomen":

  • De achtergrondverlichting van het beeldscherm toont voortdurend of af en toe felle verticale gebieden langs de gehele onderkant van het scherm
  • De achtergrondverlichting van het beeldscherm werkt helemaal niet meer

De fabrikant uit Cupertino geeft aan dat de 'beïnvloede' modellen verkocht zijn tussen oktober 2016 en februari 2018. Specifiek gaat het om de MacBook Pro (13-inch, 2016, twee/vier Thunderbolt 3-poorten). "Apple of een erkende Apple serviceprovider zal de beïnvloede MacBook Pro-apparaten gratis repareren." Het bedrijf geeft aan dat de verlenging van de garantie alleen geldt voor de problemen met de backlight van de MacBook Pro.


via: iculture.nl

Kort nadat Apple een nieuw model van de 13-inch MacBook Pro introduceerde in 2016, meldden verschillende gebruikers problemen met het display. De problemen werden al snel als 'flexgate' bestempeld, omdat iFixit aangaf dat de flexibele kabels die gebruikt worden voor de displays mogelijk de specifieke oorzaak zijn.

Zie ook de volgende nieuwsberichten:

Apple biedt gratis herstellingen aan voor defecte backlights van 2016 13-inch MacBook Pro's
Grootschalige schermproblemen duiken op bij MacBook Pro systemen uit 2017

Bronnen: Apple, Gadgets 360, Heise

« Vorig bericht Volgend bericht »
0
*