Microsoft vraagt om verwerping rechtszaak slecht functionerende Xbox-controllers

26 reacties

Microsoft is in april aangeklaagd omdat zijn Xbox-controllers last zouden hebben van 'driftende' joysticks. De nieuwssite Video Games Chronicle schrijft nu dat het bedrijf de rechtbank vraagt om het verwerpen van de zaak.

De site ClassAction schreef in april dat de aanklagers claimen dat de potentiometer in de joysticks een ontwerpfout herbergen. De arm van de potentiometer zou ervoor zorgen dat de vettige substantie in de sensor wordt weggeschraapt, waardoor de arm onbedoeld contact maakt met het geleidende deel van het mechanisme. VGC zegt dat dit komt door de vettige substantie, die zich wellicht te gemakkelijk weg laat schrapen. Hierdoor neemt de controller beweging waar zonder dat de gebruiker aan de joystick zit. Microsoft zou zich hier bewust van zijn. Het zou bovendien gaan om meerdere modellen.

Op 2 oktober zouden er zeven aanklagers bij zijn gekomen. Microsoft heeft aangekondigd de garantieperiode van de Elite-controller te verlengen van 90 dagen tot 1 jaar na aankoop. Nu heeft de corporatie volgens VGC bij de betreffende rechtbank in de Amerikaanse staat Washington gevraagd om het verwerpen van de zaak, omdat de aanklagers met Microsoft zouden zijn overeengekomen de zaak niet naar de rechtszaal te brengen. In plaats daarvan zouden ze individueel bezwaar maken aan de hand van een 'consumentvriendelijk' proces bij de American Arbitration Association (AAA). Dat zou in lijn liggen met de Microsoft Services Agreement (MSA) en het garantiebeleid.

Bron: VGC

« Vorig bericht Volgend bericht »
0
*