iPhone 12 Mini-gebruikers melden problemen met ontgrendelingsscherm

Jordi Agricola 16 november 2020 07:476 reacties

Met de iPhone 12-reeks heeft Apple voor het eerst een Mini-uitvoering van zijn smartphone geïntroduceerd. De iPhone 12 Mini is met zijn 5,4-inch display kleiner dan bijvoorbeeld de iPhone SE. Zoals wel meer producten overkomt is ook deze compacte smartphone vatbaar voor wat probleempjes rondom de lancering: gebruikers van het toestel melden dat het touchscreen niet goed werkt op het vergrendelingsscherm.

De iPhone 12 Mini naast de iPhone 12 Pro Max.

Op meerdere plekken op het internet klagen gebruikers van de 12 Mini dat de aanraakherkenning van het toestel erg wisselvallig is wanneer de telefoon is vergrendeld. Mensen schrijven dat veegbewegingen om de telefoon te ontgrendelen niet herkend worden, pincodes invoeren erg moeizaam gaat en ook de knoppen voor bijvoorbeeld de camera en zaklamp niet goed werken.

Het lijkt er echter op dat dit probleem alleen optreedt bij mensen die een case om de telefoon hebben zitten en/of een screenprotector gebruiken. Ook lijkt het erop dat je het kan omzeilen door de behuizing van het toestel direct aan te raken, zoals bij de uitsparing voor de camera in je hoesje. Alternatief geven meerderen aan dat hele lichte aanrakingen wél goed worden herkend, maar een 'normale' tik met de duim niet.

Apple heeft het probleem op het moment van schrijven zelf nog niet erkend. Op de verschillende fora wordt gedacht dat het probleem met de aarding van het toestel te maken heeft, voornamelijk omdat het aanraken van de behuizing bij velen helpt. Omdat het alleen op het lock screen voorkomt lijkt het aannemelijk dat dit met een software-update verholpen kan worden.

Bronnen: Reddit, MacRumors Forum