Nvidia is een inruilprogramma begonnen voor stekkers die werden geleverd bij de adapter van Europese Shield TV-mediaspelers en Shield-tablets en bij Shield World Charger Kits. Het plastic omhulsel van de eurostekker, die op de adapter moet worden geschoven, kan namelijk afbreken. Daarbij kunnen metalen contacten bloot komen te liggen.
Nvidia ontving tot nu toe negen berichten van Europese klanten van wie de behuizing van de stekker was afgebroken; in zes gevallen kregen consumenten toen een elektrische schok. Het bedrijf raadt klanten daarom aan de speciale inruilpagina te bezoeken. Daarop kunnen mensen die een gevaarlijke stekker in huis hebben een vervangend model bestellen. Getroffen adapters hebben het serienummer SPA011AU5W2 en zijn gemaakt tussen juli 2014 en mei 2017. Op de inruilpagina staan manieren waarop klanten kunnen identificeren of ze een gevaarlijke stekker in huis hebben.
In 2015 moest Nvidia al eens Shield-tablets zelf terugroepen. Destijds zorgde de accu van de tablets voor problemen omdat hij oververhit kon raken en in het ergste geval in brand kon vliegen.
5 besproken producten
| Vergelijk | Product | Prijs | |
|---|---|---|---|
|
Nvidia Shield Tablet 3G
|
Niet verkrijgbaar | |
|
Nvidia Shield TV 16GB (2015)
|
Niet verkrijgbaar | |
|
Nvidia Shield TV 16GB (2017) Remote + Game Controller
|
Niet verkrijgbaar | |
|
Nvidia Shield TV Pro 500GB (2015)
|
Niet verkrijgbaar | |
|
Nvidia Shield TV Pro 500GB (2017)
|
Niet verkrijgbaar |
