Samsung biedt paginagroot excuses aan in de VS

39 reacties

Samsung heeft in verschillende Amerikaanse kranten een paginagrote advertentie geplaatst, waarin het Zuid-Koreaanse bedrijf zijn excuses aanbiedt voor het Galaxy Note 7-debacle. Het gaat overigens niet om de minste kranten, te weten de Wall Street Journal, de New York Times en The Washington Post.

Afgelopen zomer lanceerde Samsung de Galaxy Note 7. Dit nieuwe vlaggenschip kampte echter met hitteproblemen waardoor het toestel vlam kon vatten of zelfs kon exploderen. Samsung startte een grote omruilactie, maar ook de omgeruilde toestellen bleken niet veilig te zijn waardoor het bedrijf de Note 7 compleet uit de handel nam en consumenten opriep om hun toestel uit veiligheidsoverweging te retourneren. Met de geplaatste advertentie biedt Samsung excuses aan voor de ontstane situatie.

Overigens blijven de excuses niet beperkt tot de Galaxy Note 7 smartphone. Ook verontschuldigt het bedrijf zich voor het moeten terugroepen van bijna drie miljoen bovenlader wasmachines, waarvan het deksel niet goed bevestigd was waardoor deze tijdens gebruik los kon schieten van het apparaat.

Bron: Engadget

« Vorig bericht Volgend bericht »
0
*