Microsoft biedt excuses aan voor problemen Surface Book en Surface Pro 4

Door , bron: KitGuru


Microsoft heeft zijn excuses aangeboden aan gebruikers van de nieuwe Surface Book en Surface Pro 4 tablet. Het bedrijf heeft veel klachten gekregen over zowel kleine als grote problemen. De meeste zijn inmiddels opgelost maar toch wilde Microsoft zijn excuses aanbieden voor de 'teleurstellende beleving'.

Op een forumpagina van Microsoft bedankt het zijn klanten voor hun 'open en eerlijke feedback over de Surface Book en Surface Pro 4' en geeft het bedrijf een link naar een downloadpagina waarin gebruikers de meest recente updates voor de apparaten kunnen downloaden. Microsoft zegt dat ze hun klanten luid en duidelijk horen en dat ze de input van de klant erg waarderen. Ze geven ook aan dat de meeste oplossingen al aangeboden worden via Windows Update, dus gebruikers van de Surface Book en Surface Pro 4 moeten als eerste hier kijken.



Vandaag in het nieuws

*