'MacBook Pro's met losrakende schermcoating straks kosteloos gerepareerd'

94 reacties

Dat Apple laptops met een premium prijskaartje maakt mag wel duidelijk zijn, al is op de kwaliteit meestal ook niet erg veel af te dingen. Soms duiken er echter problemen op, zo ook met het voor sommigen bekende staingate. Bij selecte modellen van MacBook Pro's uit 2012 t/m 2014 is namelijk de anti-reflectieve coating los beginnen te raken. Dit leverde al vanaf 7 maanden na aankoop flinke vlekken in het scherm op.

Na vele mislukte pogingen om garantie te claimen en zelfs het oprichten van een website waarop 6.000 gevallen geregistreerd staan, lijkt Apple nu een zogenaamd Quality Program opgestart te hebben. Dit betekent dat de problemen erkend worden en onder garantie gerepareerd kunnen worden. Officieel is er nog niets bekendgemaakt, maar intern zouden werknemers al geïnformeerd worden. Sommige gebruikers zijn al geslaagd in het kosteloos vervangen van de ondeugdelijke schermen, terwijl het probleem voorheen op cosmetische schade als gevolg van onjuist gebruik geduid werd, waardoor de enige oplossing een reparatie van zo'n 800 euro was.

Bij selecte MacBook Pro's ontstaan vlekken door het losraken van de anti-reflectieve coating.

Bronnen: MacRumors, Staingate

« Vorig bericht Volgend bericht »
0
*