Microsoft heeft nog geen oplossing voor alle touchscreen problemen Lumia 535

8 reacties

Het lijkt bijna een trend te worden. Een update uitleveren die een probleem moet verhelpen, maar een maand later erachter komen dat het probleem toch niet compleet opgelost is. Zo kwamen we vorige week opnieuw het probleem van de Samsung 840 Evo SSD tegen en nu lijkt het de beurt aan de Microsoft Lumia 535. Half december 2014 publiceerden we al een nieuwsbericht over een probleem in het touchscreen van de Lumia 535. Deze zou een kleine week later opgelost zijn, maar nu blijkt dat toch niet alle problemen opgelost zijn.

Op een Italiaans Microsoft forum wordt melding gemaakt dat het probleem nog steeds niet opgelost is en hierop geeft een PR-medewerker van Microsoft uitleg. Deze geeft onder andere aan dat de update van 23 december 2014 de meeste problemen zou hebben opgelost, maar niet alle. Verder weet de persoon te melden dat technische teams uit zowel Finland, Amerika en China aan het uitzoeken zijn waar het probleem zich bevindt en dat het probleem een hoge prioriteit heeft. Hierbij wordt nog gemeld dat het nog niet zeker is of de problemen opnieuw via een software update opgelost kunnen worden of dat het probleem toch hardwarematige uit de wereld moet worden geholpen.

Ondanks dat Microsoft op het einde van de post opnieuw zijn excuses aanbied en aangeeft dat het met de hoogst mogelijke spoed aan een oplossing werkt is het nog niet bekend wanneer we een mogelijke oplossing zouden mogen verwachtten.

 

Het oorspronkelijke probleem van de Lumia touchscreens, te zien op de groene Lumia.

Bronnen: Neowin, Microsoft

« Vorig bericht Volgend bericht »
0
*