Synology geeft statement over SynoLocker-ransomware - update

46 reacties

Update, 8-8 20:31: Synology laat in een mail aan al zijn gebruikers weten de diensten DDNS en QuickConnect per direct te beëindigen voor NAS-apparaten die geen recente versie van DSM draaien, als extra prikkel om gebruikers van kwetsbare NAS'en te laten upgraden.

Synology heeft per mail een statement rondgestuurd over de SynoLocker-ransomware. Deze ransomware maakt gebruik van kwetsbaarheden in de populaire NAS-devices, waarna de data wordt versleuteld en de gebruiker wordt gedwongen om bitcoins over te maken voordat de data weer wordt ontsleuteld.

Volgens de NAS-fabrikant kan de ransomware alleen binnenkomen bij DSM 4.3 of eerder. De nieuwste versie van Synology's DiskStation Manager, versie 5, zou niet vatbaar zijn. Daarom adviseert Synology dringend om te upgrade naar DSM 5.0. Ook voor DSM 4.3, 4.1 en 4.0 zijn patches beschikbaar.

De ransomware is te herkennen aan het proces 'synosync' dat in de resource-monitor te vinden is. Daarnaast laat de kwaadaardige software in het control-panel van DSM zien dat er een recente versie is geïnstalleerd, terwijl er in feite een oudere versie draait.

Getroffen gebruikers kunnen contact opnemen met security@synology.com. Een apart daarvoor in het leven geroepen team zal hun situatie dan bekijken en waar mogelijk hulp bieden.

Het volledige statement:

We’d like to provide a brief update regarding the recent ransomware called “SynoLocker,” which is currently affecting certain Synology NAS servers. 

We are fully dedicated to investigating this issue and possible solutions. Based on our current observations, this issue only affects Synology NAS servers running some older versions of DSM (DSM 4.3-3810 or earlier), by exploiting a security vulnerability that was fixed and patched in December, 2013. At present, we have not observed this vulnerability in DSM 5.0.

For Synology NAS servers running DSM 4.3-3810 or earlier, and if users encounter any of the below symptoms, we recommend they shutdown their system and contact our technical support team here: https://myds.synology.com/support/support_form.php:

  •    When attempting to log in to DSM, a screen appears informing users that data has been encrypted and a fee is required to unlock data.
  •    A process called “synosync” is running in Resource Monitor.
  •    DSM 4.3-3810 or earlier is installed, but the system says the latest version is installed at Control Panel > DSM Update.

For users who have not encountered any of the symptoms stated above, we highly recommend downloading and installing DSM 5.0, or any version below:

  •    For DSM 4.3, please install DSM 4.3-3827 or later
  •    For DSM 4.1 or DSM 4.2, please install DSM 4.2-3243 or later
  •    For DSM 4.0, please install DSM 4.0-2259 or later

DSM can be updated by going to Control Panel > DSM Update. Users can also manually download and install the latest version from our Download Center here: http://www.synology.com/support/download.

If users notice any strange behaviour or suspect their Synology NAS server has been affected by the above issue, we encourage them to contact us at security@synology.com where a dedicated team will look into their case.

We sincerely apologise for any problems or inconvenience this issue has caused our users. We will keep you updated with the latest information as we address this issue.

De schermen die je te zien krijgt als je NAS is geïnfecteerd.

« Vorig bericht Volgend bericht »
0
*