Update: Linksys wireless routers kampen met DHCP problemen

7 reacties

Een probleem met sommige versies van Linksys wireless routers heeft voor nogal wat onrust bij gebruikers gezorgd. Volgens de Inquirer gaat het om de "Wireless 4 ports ADSL Gateway", welke ondersteuning biedt voor de 802.11g standaard. Het probleem is de DHCP-functie van de router, welke haperingen vertoont met het toewijzen van IP-adressen.


Linksys 4 port ADSL wireless router


De Inquirer heeft zelf een aantal testen gedaan met het betreffende model, en ook dezelfde fouten ondervonden. Het probleem doet zich vooral voor wanneer er met een notebook opnieuw wordt aangemeld bij de router, er wordt dan geen DHCP-adres afgegeven. Ook viel de DHCP-server op momenten helemaal uit, waardoor aangesloten PC’s hun verbinding verloren. Wanneer er echter met een kabeltje werd aangesloten, traden de genoemde problemen niet op.

John Bedford, een klant die via de support afdeling van Linksys heeft geprobeerd zijn draadloze thuisnetwerk aan de praat te krijgen, meldde aan de Inquirer dat het advies van Linksys luidde om vaste IP-adressen in te stellen op de client computers, in de range 192.168.1.x, in plaats van de ingebouwde DHCP-server te gebruiken.

Linksys onthield zich tegenover de Inquirer van enig commentaar op dit probleem.

Bron
  • The Inquirer

    Vertaald en bewerkt door nitraM

    Update woensdag 1 december [AV]

    Hardware.Info ontving van Linksys een reactie over de defecten aan de DHCP router.

    Ralf Lebeda, Regional Manager van Linksys Noord-Europa: "Linksys vindt het zeer spijtig te horen dat een van hun klanten problemen heeft ondervonden met een van hun producten. Klanttevredenheid heeft topprioriteit bij Linksys, vandaar dat dit voorval nauwkeurig onderzocht zal worden om te kijken wat er fout is gegaan. De standaardprocedure bij kapotte producten is dat het product zo spoedig mogelijk wordt omgeruild. Linksys zal er alles aan doen om ervoor te zorgen dat klanten met dit probleem zo snel mogelijk een nieuw product ontvangen."

    Goed nieuws dus voor de gebruikers van het betreffende Linksys product! Hardware.Info houdt je op de hoogte van verdere ontwikkelingen op dit gebied.

    Bron: The Inquirer

    « Vorig bericht Volgend bericht »
  • 0
    *