ASUS compenseert ontevreden klanten over Transformer Prime

12 reacties

De ASUS Transformer Prime bleek vlak voor de lancering problemen te hebben met de GPS-verbinding. De metalen behuizing en andere onderdelen bleken de ontvanger te storen, waardoor een locatiebepaling een erg lange tijd duurt. Verschillende gebruikers klaagden over de Wi-Fi en GPS functionaliteit. ASUS spreekt echter tegen dat er producten zijn verscheept met een niet goed functionerende Wi-Fi verbinding.

Wel bevestigt het bedrijf de problemen met de GPS-ontvanger. Klanten zouden, zoals hun normale recht is, de koop mogen ontbinden en hun aankoopbedrag retour krijgen. Ook gaat ASUS de standaard fabrieksgarantie verlengen van 12 maanden naar 18 maanden.

De ASUS Tranformer Prime kampt naast de problemen met de GPS-verbinding ook met andere zorgen, aangezien Hasbro ASUS al heeft aangeklaagd omdat de naam te veel lijkt op Optimus Prime uit de Transformer reeks.

ASUS Benelux voegt hier aan toe: dat hier altijd al de garantie 24 maanden is geweest.

Bron: techweekeurope


4 besproken producten

Vergelijk alle producten

Vergelijk   Product Prijs
Asus Eee Pad Transformer Prime 32GB Gold + Docking

Asus Eee Pad Transformer Prime 32GB Gold + Docking

  • Android
  • 10.1 inch
  • 1280x800
  • 32 GB
  • 1 GB
  • 586 gram
Niet verkrijgbaar
Asus Eee Pad Transformer Prime 32GB Grey + Docking

Asus Eee Pad Transformer Prime 32GB Grey + Docking

  • Android
  • 10.1 inch
  • 1280x800
  • 32 GB
  • 1 GB
  • 586 gram
Niet verkrijgbaar
Asus Eee Pad Transformer Prime 64GB Gold

Asus Eee Pad Transformer Prime 64GB Gold

  • Android
  • 10.1 inch
  • 1280x800
  • 64 GB
  • 1 GB
  • 586 gram
Niet verkrijgbaar
Asus Eee Pad Transformer Prime 64GB Grey

Asus Eee Pad Transformer Prime 64GB Grey

  • Android
  • 10.1 inch
  • 1280x800
  • 64 GB
  • 1 GB
  • 586 gram
Niet verkrijgbaar
« Vorig bericht Volgend bericht »
0
*