Iomega: waar laat ik het allemaal

0 reacties

Iomega, leverancier van oplossingen voor gegevensopslag, heeft onderzoek laten doen naar het digitale gedrag van Europeanen thuis en op het werk. Het onderzoek, uitgevoerd door het bureau MORI en Interview NSS, bestond uit vragen aan zakelijke en particuliere gebruikers van laptops en pc’s in Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Nederland en Vlaanderen. De uitkomst is een fascinerend inzicht in het sociologische wie, wat, wanneer, waar en waarom van de wijze waarop mensen met informatie omgaan.

Een van de belangrijkste uitkomsten van het onderzoek was dat Europeanen zich niet ongemakkelijk voelen bij het toenemend aantal digitale apparaten in hun leven. In Nederland en Vlaanderen waren respectievelijk 81% en 88 % van de gebruikers erg blij dat zij met steeds meer verschillende apparaten digitaal kunnen werken. Bij uitsplitsing naar leeftijdscategorieën bleek dat meer dan 90% van de 18- tot 34-jarigen blij was met deze ontwikkeling.

Als het echter gaat om het opslaan van de gegevens die met digitale apparatuur worden geproduceerd, klinkt een heel ander geluid. Gebruikers willen één vast apparaat voor de opslag van al hun gegevens, of het nu om muziek-, video- of gegevensbestanden gaat. Uit het onderzoek komt zelfs naar voren dat de Europese computergebruikers al hun digitale gegevens niet alleen gemakkelijk op willen bergen, maar ook willen kunnen meenemen. De meest opvallende uitkomst? Bijna 75% van de Britten, 59% van de Fransen, 55% van de Nederlanders, 46 % van de Vlamingen en meer dan een derde van de Duitsers gaf aan dat zij hun persoonlijke digitale gegevens het liefst op één draagbaar apparaat zouden opslaan.

Op het werk gold hetzelfde. 63 % van de Vlamingen en 49 % van de Nederlanders zou het liefst het hele netwerk van hun werkgever meenemen als zij buiten kantoor werken. Laptopgebruikers waren nog uitgesprokener: één derde van de Duitsers en Nederlanders en de helft van de Fransen, Britten en Vlamingen gaf aan dat een verdubbeling van de geheugencapaciteit van hun laptop ‘onderweg’ zeer welkom zou zijn.

“In tegenstelling tot wat in de branche vaak wordt gedacht, zijn mensen heel tevreden over de aanwezigheid van verschillende digitale apparaten in hun leven. Zolang zij maar één veilige plek hebben om hun gegevens op te slaan. In de werksfeer bevestigt het onderzoek dat mobiele professionals onderweg zo min mogelijk van digitale mogelijkheden verstoken willen zijn”, zegt Peter Wharton, Marketing Director voor Europa bij Iomega International. “Zij willen volledige toegang tot het bedrijfsnetwerk en tegelijkertijd kunnen beschikken over hun persoonlijke e-mailaccount, hun muziekcollectie en hun digitale foto’s.”

Het lijdt geen twijfel: Europeanen zouden liever hun persoonlijke foto’s en e-mails van vrienden en familie kwijtraken dan hun digitale werkbestanden. Uit het onderzoek blijkt dat 49 % van de werkende Nederlanders ontdaan zou zijn over het verlies van zakelijke bestanden. In Frankrijk zou maar liefst 65% van de laptop- en desktopgebruikers emotioneel worden geraakt door het verlies van elektronische werkdocumenten. Dit is een cultureel veelzeggende bevestiging van het feit dat digitale gegevens voor de Fransen vooral werk betekenen, geen ontspanning.

In het algemeen kwam uit het onderzoek weinig emotionele binding naar voren tussen gebruikers en hun persoonlijke gegevens. De ‘digitale lifestyle’ is dus nog altijd voornamelijk gericht op het werk. Iomega ging echter een stap verder en vroeg de Europeanen welke digitale apparaten zij in hun dagelijks leven gebruikten. Het enige apparaat dat in alle landen door een meerderheid wordt gebruikt is de CD-speler. Opvallend was dat alleen in het landen waar het meest gebruik wordt gemaakt van digitale apparaten, Groot-Brittannië, Nederland en Vlaanderen ook sprake was van enige emotionele binding met persoonlijke bestanden. 25 % van de Britten en 14 % van de Vlamingen zou bijvoorbeeld ontdaan zijn na het verlies van digitale foto’s.

“Bij het meten van de emotionele waarde van gegevens in het leven van mensen ontdekten wij tot onze verrassing dat zij zich verreweg het meest bekommeren om werkbestanden en financiële gegevens”, aldus Wharton.

Ten slotte bleek uit het onderzoek dat hoe meer gegevens en apparaten je hebt, des te groter de kans is dat je ze kwijtraakt. In Nederland en Vlaanderen is tussen 20 % en 25% van de PC gebruikers wel eens waardevolle informatie kwijtgeraakt zowel thuis als op het werk.

Wat voor gegevens raakten mensen kwijt? Bij de mensen die gegevens waren kwijtgeraakt ging het in bijna driekwart (Frankrijk en Groot-Brittannië) en respectievelijk iets meer dan de helft (Duitsland en Nederland) van de gevallen om informatie met betrekking tot werk. Opvallend is dat meer dan een kwart van de Vlamingen meer persoonlijke files kwijtraakten dan informatie met betrekking tot werk. Dit onderstreept de conclusies over de emotionele gehechtheid aan dergelijke gegevens. Op de vraag hoe de gegevens verloren waren gegaan, sprongen drie antwoorden boven alle andere uit: “per ongeluk gewist”, “uitval van de computer” gevolgd door “uitval van de harde schijf”.

Wharton: “Een digitale lifestyle kan niet zonder bescherming en beveiliging. Nu steeds meer mensen thuis of mobiel werken, en steeds meer mensen foto’s en muziek uitwisselen, is het absoluut cruciaal dat zij over een betrouwbare, veilige opslagplaats voor hun gegevens beschikken. Iomega kan weliswaar de kwaliteit van computers en andere digitale apparatuur niet garanderen, maar zij kan er wel voor zorgen dat mensen hun gegevens met een gerust hart opslaan en uitwisselen.”

Bron: Iomega

« Vorig bericht Volgend bericht »
0
*