Windows phone touchscreen probleem

Hallo,



Mijn vader heeft een Acer liquid M330 en die heeft vannacht een update gekregen. Sinds deze update klopt het scherm niet meer, vooral de onderkant van het scherm klopt gewoon niet. Als je bijvoorbeeld de Z indrukt denk hij dat je de return knop indrukt en zo gaat dit door. een pin intoetsen wordt dus al moeilijk, voor de 4 druk je bijna op de 1 enz.



Heeft iemand een oplossing of weet iemand of er een fix aankomt of dat ik de update eenvoudig kan terugdraaien. Ik heb al meer mensen gezien/gevonden met het probleem maar weet een van jullie wat meer?



Het gaat om een:

Acer liquid M330

Software: Windows 10 mobile

Versie 1607

Besturingssysteembuild 10.0.143.93.67

Revisienummer firmware 1078.30.1000.0019

Revisienummer hardware 0.0.01



Als jullie meer info nodig hebben vraag gerust, ik wil het probleem zo snel mogelijk fixen





Met vriendelijke groet,

Joël
 
Bovenaan