ADSL in de praktijk

6 reacties
Inhoudsopgave
  1. 1. Hoe het allemaal begon
  2. 2. Het is zover
  3. 3. Mooi niet
  4. 4. Help!
  5. 5. Andermaal
  6. 6. Driemaal is scheepsrecht
  7. 7. ADSL in de praktijk
  8. 6 reacties

Mooi niet

Inmiddels was een probleemloze installatie in weinig meer dan een uur uitgelopen op een vier uur durende telematica-tragedie. Wat ik zo vervelend voor de monteur vond, was dat hij geen telefonische back up kon krijgen: hij had geen helpdesk. Uiteindelijk werd besloten de installatie te staken, over te boeken in een storing, en die door een ander - de chef van de monteur - een week later te laten verhelpen.
Maar nu diende er zich een ander probleem aan: of ik desondanks wilde tekenen voor de geleverde apparatuur? Zo niet dan moest alles weer mee terug. Hierop toonde ik de brief van Xs4all, waarin duidelijk stond dat ik alleen dán mocht tekenen als het systeem werkend was opgeleverd. En dat was het niet. Ik bellen met Xs4all, hij bellen met zijn baas. Xs4all was merkwaardig goed bereikbaar, en reageerde zeer betrokken en behulpzaam: "Niet tekenen!" Ook nog even de monteur met Xs4all laten praten, maar dat gesprek had niet het beoogde resultaat. De monteur beriep zich op zijn baas en zei dat hij zonder mijn handtekening de spullen niet mocht achterlaten.
Hoe vervelend ik het ook vond voor de monteur - en voor mijzelf, want in plaats van fijn te gaan ADSL-len, was mijn hele middag bedorven - ik besloot het advies van Xs4all op te volgen, en samen hebben wij in grote harmonie en met het volste begrip voor elkaars standpunt alles weer ingezameld en in zijn kofferbak gezet.

Advertentie
0

Hardware Info maakt gebruik van cookies

Hardware Info plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Hardware Info relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie.

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Hardware Info contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht.

    janee

    Hardware Info genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Hardware Info gevolgd worden. Deze data wordt maximaal 2 weken bewaard. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden.

    janee