Beste bezoeker. Je ziet deze tekst omdat een adblocker, plugin of andere software onze advertenties blokkeert. Hardware.Info publiceert jaarlijks gratis duizenden nieuwsberichten en honderden artikelen op basis van duizenden testresultaten. Dat is alleen maar mogelijk dankzij de inkomsten uit advertenties. Vandaar: white-list onze site als je deze nuttig vindt. Klik hier voor meer info.

Shopervaring bij MaxICT.nl van C_T

Datum ervaring: 31 mei 2012
Datum aanschaf: mei 2012

Beoordeling

8 sterren
Ervaring
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen een minuut
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Nee
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Nee
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Redelijk
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed

Toelichting

Ik heb op 24 mei 2012 16:27 een rex4 en dominator ram besteld omdat dit eigenlijk op voorraad zou moeten zijn in de shop.volgens hwi
Nadat ik de bestelling had gedaan kreeg ik geen bevesteging van de shop maar gelukkig had ik met ideal betaald.
Ik keek nog een keer op de site en toen zag ik 3 verschillende moederborden staan van de rex4.
Dus ik ging maar even met hun bellen en werd toen goed geholpen door de persoon die de telefoon opnam
Het bleek namelijk dat de shop 3 verschillende leveranciers heeft met 3 verschillende prijzen.
Gelukkig had ik wel de goedkoopste besteld en het zou 31-05 geleverd worden
Op 31-05 ging ik nog even mijn mails doorspitten omdat ik nog steeds geen bevesteging mail ontvangen had.
Dus ik maar weer bellen met hun en weer goed geholpen het zou onderweg zijn.
In de middag kwam het pakketje binnen en deze heeft volgens mij paar vlieglessen gehad want de hoeken van de doos waren niet meer echt hoeken maar gelukkig zit de rex4 goed verpakt in de doos zelf
Ik heb toen de hardware eruit gehaald en er zat geen bon in.
Ik heb toen maar het DPD blaadje eraf gehaald en wat zit er op de achterkant de pakbon.

al met al ben ik goed geholpen aan de telefoon maar de administratie moet wel veel beter
Tip voor Max ict doe de bon in de doos

Wat vonden andere gebruikers van deze shopervaring?

2 van de 2 gebruikers vonden deze shopervaring nuttig.

Je moet ingelogd zijn om te kunnen stemmen.
Hardware.Info maakt gebruik van cookies. Bekijk ons cookiebeleid.