Shopervaring bij Hardware-Junkies van Renegade1979

Datum ervaring: 9 februari 2012
Datum aanschaf: mei 2011

Beoordeling

Ervaring score: 10

Ervaring
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk)	Eigen goede ervaringen met deze shop
Hoe heb je het product betaald?	iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop?	Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief?	Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald?	Ja
Was het product volgens de shop op voorraad?	Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad?	Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord?	Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord?	Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad?	Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan?	Binnen een minuut
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord?	Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen?	Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen?	Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop?	Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt?	Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop	Zeer goed

Toelichting

Hoi,

Ik heb al weer wat maanden geleden een Game PC Game PC bij Hardware-Junkies gekocht. Deze pc is nu nog steeds top en ben er erg tevreden. Levering van was in binnen 3 dagen zoals op website vermeld stond. Ik heb telefonisch contact gehad over welke onderdelen er exact in zaten. Dit was een prettig gesprek.\
De pc kwam goed verpakt aan met een verrassing. Er zat een controller bij en gta4 was geïnstalleerd.

Super geregeld!