Shopervaring bij HDSupplies.nl van reflection

Datum ervaring: 6 februari 2012
Datum aanschaf: februari 2012

Beoordeling

Ervaring score: 10

Ervaring
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk)	Goedkoop / Laagste prijs Uit voorraad leverbaar Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald?	iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop?	Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief?	Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald?	Ja
Was het product volgens de shop op voorraad?	Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad?	Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord?	Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord?	Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad?	Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan?	Binnen een minuut
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord?	Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen?	Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen?	Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen?	Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop?	Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt?	Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop	Zeer goed

Toelichting

voor media-players ben je kwa prijs,service aan het goede adres.
snelle levering en goed service! staan telefonies goed te woord,
ook via e-mail snelle reactie. kort om een zeer nette webwinkel!!!