- Alle zoekresultaten
Shopervaring bij Mobile-Harddisk.nl van RaymondW
Datum ervaring:
12 augustus 2010
Datum aanschaf:
juni 2008
Beoordeling
| Ervaring | |
|---|---|
| Wanneer is het product defect geraakt? |
Later |
| Viel het product binnen garantie? |
Nee |
| Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? |
Ja |
| Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? |
Binnen twee werkdagen |
| Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? |
Nee |
| Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? |
Ja |
| Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? |
Nee |
| Is de RMA inmiddels afgehandeld? |
Ja, ik heb een gereviseerd product ontvangen |
| Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? |
Zeer goed |
Toelichting
Niet de hele NAS was defect, alleen de esata kabels intern waren slecht. Een nieuw setje kabels werd zonder problemen toegestuurd.
Wat vind jij van deze shopervaring?
Nog geen gebruiker vond deze shopervaring nuttig.
Je moet ingelogd zijn om te kunnen stemmen.