Shopervaring bij Mobile-Harddisk.nl van RaymondW

Datum ervaring: 26 april 2010
Datum aanschaf: april 2010

Beoordeling

Ervaring score: 9

Ervaring
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk)	Uit voorraad leverbaar Eigen goede ervaringen met deze shop Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald?	Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop?	Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief?	Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald?	Ja
Was het product volgens de shop op voorraad?	Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad?	Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad?	Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen?	Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen?	Nee
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen?	Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop?	Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt?	Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop	Goed

Toelichting

Vermelde producten zijn in de afgelopen 2 jaar aangeschaft. Bij de HDI moet ik nog toevoegen dat het eerste exemplaar enige defecten vertoonde bij normaal gebruik en na een mail kon ik hem ruilen voor een ander exemplaar welke tot nu toe nog geen defecten vertoond. De RMA afhandeling/service staat op een, voor mij, hoog niveau.