Shopervaring bij PC-Connected.nl van Joop65

Datum ervaring: 9 december 2009
Datum aanschaf: december 2009

Beoordeling

Ervaring score: 9

Ervaring
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk)	Goedkoop / Laagste prijs Uit voorraad leverbaar Eigen goede ervaringen met deze shop
Hoe heb je het product betaald?	iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop?	Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief?	Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald?	Ja
Was het product volgens de shop op voorraad?	Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad?	Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord?	Binnen een werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord?	Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad?	Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen?	Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen?	Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen?	Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop?	Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt?	Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop	Goed

Toelichting

Het enige wat mij opviel is dat er een hoop producten geen informatie en foto's had, dit heb ik nog even gemeld bij hen.
Kreeg hier ook netjes een mail over, de shop was net een aantal dagen nieuw er word dan ook nog hier en daar aan gewerkt.
Het staat inmiddels ook op de site zelf.
Verder heb ik geen op of aan merkingen, producten waren op voorraad en werden de dag erop netjes afgeleverd. Ook heb ik een track en trace ontvangen via de email.